Bạn đang có nhu cầu lắp đặt internet nhưng chỉ rảnh vào cuối tuần? Câu hỏi "FPT có lắp mạng vào thứ 7, Chủ nhật không?" là thắc mắc của rất nhiều người bận rộn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải đáp chi tiết về thời gian làm việc và quy trình lắp đặt mạng FPT để bạn chủ động sắp xếp thời gian.
1. Thời gian làm việc của FPT Telecom trên toàn quốc
FPT Telecom hiện là một trong những đơn vị có mạng lưới phủ sóng và dịch vụ chăm sóc khách hàng hàng đầu Việt Nam. Nhằm đáp ứng nhu cầu tối đa, thời gian làm việc được quy định rất linh hoạt:
Văn phòng giao dịch: Mở cửa từ 07:30 – 18:00 (Thứ Hai đến Thứ Bảy). Một số chi nhánh lớn tại Hà Nội và TP.HCM có thể mở cửa cả Chủ nhật hoặc làm xuyên trưa.
Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật (1900 6600): Hoạt động 24/7, bất kể ngày lễ, Tết.
Đội ngũ kinh doanh: Sẵn sàng tư vấn và làm hợp đồng tại nhà khách hàng từ 08:00 – 21:00 tất cả các ngày trong tuần.
2. FPT có lắp mạng vào thứ 7, Chủ nhật không?
Câu trả lời là: CÓ. Hiểu được đặc thù công việc của khách hàng thường chỉ có mặt tại nhà vào cuối tuần, FPT Telecom đã triển khai dịch vụ lắp đặt xuyên suốt tuần:
Lắp đặt vào Thứ 7: Diễn ra bình thường như các ngày trong tuần.
Lắp đặt vào Chủ nhật: Vẫn có đội ngũ kỹ thuật trực chiến để triển khai. Tuy nhiên, do số lượng yêu cầu vào Chủ nhật thường rất cao, bạn nên đăng ký trước ít nhất 24h để được ưu tiên sắp xếp lịch.
Lắp đặt ngoài giờ hành chính: Trong một số trường hợp đặc biệt, kỹ thuật viên có thể hỗ trợ lắp đặt vào buổi tối nếu hạ tầng tại khu vực đó cho phép (có đủ ánh sáng và an toàn thi công).
Lưu ý: Việc lắp đặt vào cuối tuần hoàn toàn không phát sinh thêm chi phí dịch vụ so với ngày thường.
3. Bảng giá gói cước lắp mạng FPT mới nhất
Dưới đây là bảng giá tham khảo cho các gói cước Internet cáp quang phổ biến (Giá đã bao gồm VAT và có thể thay đổi tùy theo vùng miền):
Khu vực đang xem
Internet Giga
220.000 ₫/tháng
Tốc độ (Download / Upload)
↓300 Mbps
↑300 Mbps
Trang bị Modem Wi-Fi 6 tốc độ gấp 4 lần WiFi thường
Tốc độ Download/Update 300 Mbps
Phù hợp cho cá nhân, hộ gia đình có từ 03 thiết bị kết nối trở lên.
Internet SKY
195.000 ₫/tháng
Tốc độ (Download / Upload)
↓1 Gbps
↑300 Mbps
Trang bị Modem Wifi 6
Tốc độ Download lên tới 1Gbps, Upload 300Mbps
Phù hợp với các hộ gia đình đông người có từ 8 kết nối trở lên
Combo Sky
235.000 ₫/tháng
Tốc độ (Download / Upload)
↓1 Gbps
↑300 Mbps
Trang bị Modem Wifi 6 và FPT Play Box
Xem gần 130 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 1 thiết bị Access Point
Tiết kiệm tới 590.000đ so với đăng kí riêng lẻ
Phù hợp với hộ gia đình, cá nhân có 8 kết nối trở lên
Combo Meta
330.000 ₫/tháng
Tốc độ (Download / Upload)
↓1 Gbps
↑1 Gbps
Trang bị Modem Wifi 6 và FPT Play Box
Xem gần 130 kênh truyền hình trong nước và quốc tế
Tặng 1 thiết bị Access Point
Tiết kiệm tới 590.000đ so với đăng kí riêng lẻ
Phù hợp với hộ gia đình, cá nhân có 12 kết nối trở lên
Combo GIGA
210.000 ₫/tháng
Tốc độ (Download / Upload)
↓300 Mbps
↑300 Mbps
Modem Wi-Fi 6 & FPT Play Box
Tốc độ lên đến 300 Mbps
130+ kênh truyền hình giải trí
Phù hợp cho ≥3 thiết bị kết nối
90 ngày miễn phí trải nghiệm F-Safe cơ bản
Internet Meta
295.000 ₫/tháng
Tốc độ (Download / Upload)
↓1 Gbps
↑1 Gbps
Modem Wi-Fi 6
Tốc độ lên đến 1 Gbps
Phù hợp cho ≥12 thiết bị kết nối
90 ngày miễn phí trải nghiệm F-Safe cơ bản
4. Quy trình lắp mạng FPT chuyên nghiệp
Quy trình lắp đặt của FPT đã được tối ưu hóa để rút ngắn thời gian chờ đợi của khách hàng:
Bước 1 - Tiếp nhận thông tin: Khách hàng cung cấp địa chỉ lắp đặt để nhân viên khảo sát hạ tầng.
Bước 2 - Tư vấn & Ký hợp đồng: Nhân viên tư vấn gói cước phù hợp và tiến hành làm hợp đồng điện tử (chỉ cần ảnh chụp CCCD).
Bước 3 - Thanh toán: Khách hàng thanh toán phí hòa mạng hoặc cước trả trước qua link bảo mật của FPT hoặc tiền mặt.
Bước 4 - Triển khai lắp đặt: Trong vòng 12 - 24 giờ, kỹ thuật viên sẽ đến kéo dây cáp, lắp thiết bị Modem Wi-Fi và hướng dẫn sử dụng.
Đăng nhập
Đánh giá sản phẩm